常见问题

我们收集了用户最常问的问题，如果你的问题没有在这里找到答案，可以随时联系我们。

目前Tofai主要支持Android设备，需要Android 6.0及以上版本。我们正在开发iOS版本，敬请期待。

这是因为部分安卓手机的安全设置较为严格，会对来自未知来源的应用进行限制。你可以参考我们的"断网安装教程"，通过断开网络、允许安装未知来源应用等步骤来解决这个问题。

查看详细的断网安装教程

如果安装后无法打开应用，可能是以下原因：

建议你尝试以下解决方案：

如果问题仍然存在，请联系我们的客服获取帮助。

是的，Tofai的基本功能完全免费，包括智能对话、情感陪伴、生活助手等核心功能。我们不收取任何费用，也没有隐藏收费。

是的，Tofai支持语音输入功能。在聊天界面，点击输入框右侧的麦克风图标，即可使用语音输入功能。语音输入支持中文普通话，能够准确识别你的语音内容。

你可以通过以下步骤设置Tofai的个性化形象：

个性化设置可以让你的AI助手更符合你的喜好，提升使用体验。

是的，Tofai能够记住当前对话的上下文，理解对话的连贯性。在同一次对话中，Tofai会记住你之前说过的内容，能够进行连续的对话交流。

但是，为了保护用户隐私和节省存储空间，Tofai不会永久存储所有的对话历史。如果你希望清理对话历史，可以在设置中找到相关选项。

我们非常重视用户隐私保护，采取了多种措施确保用户信息和对话内容的安全：

详细的隐私政策请查看"关于"页面。

Tofai仅收集必要的信息来提供服务和改进用户体验：

我们不会收集用户的个人身份信息（如真实姓名、电话号码、地址等），除非用户主动提供。所有收集的信息都用于改进服务，不会用于其他目的。

你可以通过以下步骤删除对话历史：

删除对话历史后，这些数据将无法恢复，请谨慎操作。

是的，Tofai需要网络连接才能进行AI对话，因为AI模型需要在云端运行。我们建议在Wi-Fi环境下使用，以获得最佳体验。在移动网络下也可以使用，但可能会消耗流量。

Tofai的最低系统要求如下：

为了获得更好的使用体验，我们建议使用配置更高的设备。

Tofai经过优化，电量消耗相对较低。在正常使用情况下，不会明显增加设备的电量消耗。

流量消耗方面，由于AI对话需要与服务器进行数据交互，所以会消耗一定的流量。具体消耗取决于对话的频率和长度。我们建议在Wi-Fi环境下使用，以节省流量。

当Tofai有新版本发布时，你可以通过以下方式更新：

我们也会在应用内推送更新通知，你可以根据通知提示进行更新。

如果你在使用Tofai的过程中遇到任何问题，可以通过以下方式联系我们的客服：

我们的客服团队会尽快回复你的问题，一般在1-2个工作日内。

我们一直在努力改进Tofai，未来计划添加的功能包括：

我们也非常重视用户的反馈和建议，如果你有任何想法，可以通过应用内反馈或客服渠道告诉我们。

很抱歉，没有找到与你的搜索相关的问题。你可以尝试使用其他关键词搜索，或者联系我们的客服获取帮助。

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